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6^e Journée de la Recherche de Marché Suisse 2008

Le 6 mai 2008 on se rencontre au Centre de la Culture et des Congrès (CCL) de Lucerne

Lors de la Journée de la recherche de marché seront présentés douze exposés conclusifs accompagnés de modèles de recherche et d’exemples issus de la pratique dans les domaines de la satisfaction clientèle/collaborateurs, la recherche en ligne, des méthodes innovatrices et du management des données. Un nouveau concept d’exposition sur la «place de marché», des pauses plus longues et plus de temps pour les présentations rendent cet important évènement de la branche encore plus attractif pour les participants et pour les exposants.

Nous avons l’avantage et le grand plaisir de pouvoir compter sur la présence de deux orateurs d’honneur particulièrement qualifiés:

	Monsieur Christoph Naucke, expert en communication et directeur de l’organisation „Initiative Markt- und Sozialforschung“, un organisme fondé par les associations professionnelles allemandes BVM, ADM, DGOF et ASI. Il nous montrera dans son exposé introductif, dont le titre est «Qui répond a une interview est aussi appelé à participer à la décision», pourquoi l’opinion publique devient un facteur critique lorsqu’il s’agit de recherches par sondage. C’est la raison pour laquelle une amélioration substantielle de la perception de la recherche de marché et sociale (et donc de son image) est hautement souhaitable auprès du grand public.
	Monsieur le Professeur Dr Harley Krohmer, Directeur de l’insitut renommé pour le marketing et la direction d’entreprise (IMU) de l’université de Berne, annoncera les gagnants et/ou gagnantes du prix d’encouragement de la recherche de marché et sociale suisse. Dans son appréciation il mettra l’accent sur l’importance pour la recherche de marché et sociale des six travaux primés.

> Programme du jour de la 6^e Journée de la Recherche de Marché Suisse (PDF)

Seulement deux emplacements d’exposition encore libres!

Un grand Merci aux 13 instituts et promoteur de soft/hardware, qui se sont déjà engagés cette année sur la «place de marché» de la journée de la recherche de marché.

> Exposants (Etat à fin mars 2008, PDF)

La «place de marché» avec le secteur expositions se trouve sur un seul vaste espace. Afin de garantir un «networking» optimal, les boissons seront servies uniquement ici. C’est également ici que le «lunch debout», à midi, sera servi. Ainsi, on assure que les participantes et les participants aient la possibilité d’avoir toujours accès au secteur exposition. De ce fait, également les exposants devraient avoir des chances optimales pour soigner des contacts avec leurs clients, respectivement des clients potentiels. Renseignez-vous sur les différentes formes d’exposition et de sponsoring ainsi que sur les prestations attractives que vous obtenez par les organisateurs. Nous vous conseillons de vous inscrire rapidement puisque nous ne disposons que d’un nombre très restreint de stands d’exposition.

> Paquets de présence pour sponsors et exposants (PDF)
> Feuille d’inscription pour sponsors et exposants (PDF)
> Tour d’horizon de la «place de marché» (PDF)

Prix d’encouragement 2008: 17 travaux ont été présentés

Même si les conditions de contenu et de forme pour la présentation de travaux ayant des chances à l’obtention de prix ont été formulées de manière plus stricte, le prix d’encouragement 2008 a rencontré à nouveau un intérêt certain. Dans l’ensemble, ont été présentés 17 travaux, dont 10 dans la catégorie «travaux de diplôme, licence, de semestre, de master, de bachelor et d’entreprise» et 7 travaux dans la catégorie «dissertations, habilitations». L’attribution des prix aura lieu le 6 mai 2008 au CCL de Lucerne.

> Prix d’encouragement

Nous sommes particulièrement heureux, que quatre grandes entreprises se soient engagées pour la relève scientifique et qu’elles soutiennent cette année le prix financièrement. Il s’agit des maisons: Coop, Helsana Assurances SA, Rogator Software AG et UBS AG. Nos cordiaux remerciements!

Nouveau: Marché de l’emploi sur asms-vsms.ch

Notre site d’association comporte à partir du 1^er mars 2008 une rubrique sur le marché de l’emploi. Avec la solution en ligne, asms veut offrir aux entreprises et a ses membres une valeur ajoutée attractive, qui, en tenant copte des groupes cibles, peut être utilisée par des entreprises et des personnes individuelles à des conditions très avantageuses.

Notre site web est visité par 4000 personnes en moyenne par mois, qui ont un contact très proche avec la branche des recherches de marché, de l’opinion et sociale. Un mois de location vous coûte seulement CHF 500.- ( en plus TVA de 7,6%). Chaque mois complémentaire vous est chargé avec CHF 200.-. Les instituts membres de la marque collective asms swiss interview institute^® jouissent d’un rabais de 50%!

> Marché de l’emploi

Nous souhaitons beaucoup de succès à tous ceux qui offrent ou cherchent une bonne place de travail dans la branche!

«Markt- und Sozialforschung» – le support publicitaire idéal

L’annuaire "Markt- und Sozialforschung" (paraît seulement en allemand) est une lecture obligatoire pour tous ceux qui en Suisse veulent pratiquer efficacement la recherche de marché, de l’opinion, média et sociale sur le plan national. C’est le seul ouvrage standard dans notre pays, qui annuellement renseigne sur la recherche de marché, de l’opinion et sociale actuelle. L’annuaire est utilisé couramment, et de manière répétitive pendant l’année, par des décideurs dans l’industrie, le commerce, les services, la politique, la culture et l’instruction. Ainsi, la valeur de ce support publicitaire, qui contribue au succès dans le marché est garantie.

Pour des raisons rédactionnelles la place publicitaire pour placer des annonces est limitée. Les réservations d’annonces sont traitées de ce fait dans l’ordre de leur rentrée. Le délai rédactionnel pour la partie publicitaire a été fixé au 4 avril 2008.

> Données sur l’annuaire 2008 (PDF, en allemand)
> Formulaire pour commande d’annonces 2008 (PDF, en allemand)

Plus de transparence lors de l’élaboration de données personnelles!

Le Conseil fédéral a mis en vigueur en date du 1 er janvier 2008 la loi révisée sur la protection des données. Pour la recherche de marché et sociale ceci signifie : Les personnes, dont on recueille des données personnelles, doivent être dorénavant mieux informées. Pour la réalisation des mesures utiles à la sauvegarde et la transparence lors de la récolte et l’élaboration des données, les instituts disposent d’un temps d’adaptation jusqu’au 31 décembre 2008.

Roger Chevallaz, avocat et conseil juridique de asms, a démontré, à la suite de son exposé lors de la dernière assemblée générale, dont le titre était «Plus de transparence lors de l’élaboration de données personnelles», avec quelles conséquences seront confrontés les instituts de recherches de marché et sociales à l’avenir.

> Exposé de Monsieur Roger Chevallaz (texte en allemand)

Autres documents sur la thématique de la protection des données et de la personnalité:

asms approuve la révision du Code CCI/ESOMAR

L’amélioration de la protection des données et de la sphère privée des personnes interrogées est un des points essentiels de la révision la plus récente du code de déontologie le plus important relatif à la recherche de marché et sociale au niveau mondial. Grâce à des mesures appropriées concernant la protection des données et de la sphère personnelle, on entend améliorer sensiblement la confiance envers les recherches par sondage. Seulement par l’établissement de nouvelles normes, au quelles les chercheurs et également les clients doivent se soumettre, la branche pourra justifier sa responsabilité éthique.

Dans sa prise de position, adressée à la Chambre de Commerce Internationale et à ESOMAR, du 26 novembre 2007, asms approuve le «Code international pour la pratique de la recherche de marché et sociale» révisé. En outre, asms rend attentif au fait, que le Code est partie intégrante du «Règlement sur l’utilisation de la marque collective asms swiss interview institute^®», qui a mandaté un groupe de travail pour déterminer si le nouveau Code correspond aux obligations dictées par le règlement asms ainsi que par la législation suisse. Par ceci, asms veut clarifier les exigences dictées par les obligations relatives à la protection des données, la garantie de l’anonymat des personnes interrogées, tout en faisant en outre une distinction claire et nette entre la recherche de marché et sociale scientifique et d’autres activités commerciales n’ayant pas un but de recherche. Ce contrôle démontrera si il y aura lieu d’ajouter au Code une «Déclaration pour la Suisse», qui contiendrait des règles pouvant influencer le Code CCI/ESOMAR, dans le cas où il y aurait des incompatibilités.

Le Code révisé peut être téléchargé dans les langues française, allemande et anglaise comme suit:

> allemand
> français
> anglais